1. Quem somos
O ClickAnúncios é o site de anúncios de Itabira e região: um marketplace onde vendedores aprovados anunciam veículos, imóveis e outros bens de terceiros, e compradores falam com eles pelo WhatsApp.
Controlador dos dados: ClickAnúncios, plataforma operada por Eduardo, em Itabira/MG. Operadora: Lamoria Tecnologia e Inteligência Artificial LTDA (CNPJ 67.248.531/0001-79), que desenvolve, hospeda e mantém a plataforma. Contato para assuntos de privacidade: lamoriaoficial@gmail.com.
2. Dados que coletamos
De quem visita o site
- Um identificador anônimo de visitante, guardado em cookie, e o canal de origem do link (por exemplo, Instagram).
- Páginas e anúncios visitados, com data e hora, para métricas de visitas.
De quem chama um vendedor (comprador)
- Nome e número de WhatsApp informados no anúncio, e o que você quer (comprar, visitar, propor, trocar ou financiar).
- Protocolo do contato, data e hora, anúncio, canal de origem, navegador e um código do seu IP embaralhado (hash), que não permite ver o IP original.
De quem anuncia (vendedor)
- Nome, e-mail, WhatsApp, cidade, apresentação e senha (guardada de forma criptografada).
- Anúncios, fotos e dados do dono do bem e da comissão, que ficam privados e só o vendedor e a administração veem.
3. Para que usamos
- Conectar comprador e vendedor e registrar o protocolo do contato, que comprova de onde ele veio.
- Avisar o vendedor no WhatsApp quando alguém chama ou entra no anúncio dele.
- Mostrar métricas de visitas e contatos ao vendedor e à administração.
- Manter a segurança da plataforma, evitar spam e aprovar contas.
As bases legais são a execução do serviço que você pediu, o legítimo interesse de registrar os contatos recebidos pelos anúncios e manter a plataforma segura, e o seu consentimento quando você conecta contas externas.
4. WhatsApp
Se o vendedor conectar o WhatsApp dele ao ClickAnúncios, a plataforma registra somente as conversas com pessoas que chamaram por um anúncio, reconhecidas pelo protocolo ou pelo número informado no anúncio. Conversas pessoais, de grupos e de outros contatos não são lidas nem guardadas. O vendedor pode desconectar a qualquer momento.
5. Instagram e TikTok
Quando disponível, o vendedor poderá conectar a própria conta do Instagram ou do TikTok para publicar automaticamente os seus anúncios. Nesse caso, guardamos apenas o token de acesso necessário para publicar e o identificador de cada publicação. Não lemos nem guardamos seguidores, mensagens, comentários ou estatísticas dessas contas, e não vendemos nem compartilhamos esses dados. Ao desconectar a conta, o token é apagado.
6. Com quem compartilhamos
- Vendedor do anúncio: recebe seu nome, WhatsApp e o que você quer quando você chama pelo anúncio.
- Prestadores de tecnologia que fazem o site funcionar: hospedagem (Vercel), banco de dados e fotos (Supabase), serviço de WhatsApp (uazapi) e, quando conectados, Meta e TikTok. Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com proteções contratuais.
Não vendemos dados pessoais.
7. Cookies
- Identificador de visitante e origem: contam visitas e registram de qual canal você veio.
- Sessão: mantém o vendedor conectado ao painel.
- Preenchimento: seu nome e WhatsApp ficam salvos só no seu navegador para facilitar o próximo contato.
8. Guarda e segurança
Usamos conexão criptografada, senhas protegidas e regras que impedem um vendedor de ver os dados de outro. Os protocolos e contatos são guardados enquanto a plataforma estiver ativa, porque servem de prova de que o contato veio pelo anúncio. Encerrada a plataforma, os dados são apagados em até 60 dias, salvo obrigação legal.
9. Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e informações sobre com quem eles foram compartilhados. Escreva para lamoriaoficial@gmail.com. Registros de protocolo podem ser mantidos quando forem necessários para comprovar um contato recebido ou cumprir a lei.
Summary in English
ClickAnúncios is a local classifieds marketplace in Itabira, Brazil. We collect an anonymous visitor ID and page views; the name, WhatsApp number and intent that buyers provide when contacting an seller; and the account data and listings of registered sellers. If an seller connects WhatsApp, we store only conversations that started from a listing. If an seller connects Instagram or TikTok, we store only the access token needed to publish their own listings and the IDs of published posts; we do not read or store followers, messages, comments or analytics, and we never sell data. Tokens are deleted when the account is disconnected. Contact: lamoriaoficial@gmail.com.